Politique d’expédition
LIVRAISON
Nous livrons en France métropolitaine et à Monaco.
Mondial Relay, en point de retrait : 3,90 €, offerte dès 100 € d'achat (4 à 8 jours ouvrés).
Colissimo, à domicile : 5,90 € quel que soit le montant (3 à 5 jours ouvrés). La livraison Colissimo n'est jamais offerte, même au-delà de 100 € d'achat.
Monaco : Colissimo, 5,90 €.
À ces délais s'ajoute la préparation de votre commande, qui prend 24 à 48 h ouvrées. Les frais exacts sont affichés avant le paiement. Les frais de livraison restent toujours à régler : ils ne peuvent pas être payés avec la cagnotte fidélité.
RETOURS
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Vous choisissez article par article, et vous pouvez ne retourner qu'une partie de votre commande :
- Échange de taille : gratuit, un par commande.
- Avoir : gratuit, valable 6 mois, il conserve son solde.
- Remboursement : 5,90 € de frais d'étiquette de retour retenus, une seule fois par retour.
Si la taille souhaitée n'est plus disponible, l'avoir et le remboursement restent ouverts. Les retours sont traités dès réception et vérification du colis, et au plus tard sous 14 jours à compter de cette réception.
Pour en savoir plus, cliquez ici.